Daftar Isi 16 bagian
RuangInvest.com – Bandar Lampung, Cara ubah email akun Stockbit penting diketahui pengguna yang ingin mengganti alamat email lama dengan email baru. Perubahan ini bisa dilakukan melalui aplikasi Stockbit di ponsel maupun melalui website.
Email memiliki peran penting dalam keamanan akun investasi. Selain menjadi sarana komunikasi, alamat email juga membantu pengguna menerima informasi dan notifikasi terkait aktivitas akun.
Namun, pengguna perlu menyiapkan beberapa hal sebelum mengganti email. Stockbit meminta pengguna memasukkan password, melakukan verifikasi OTP, dan menjalani verifikasi tambahan jika memiliki akun trading.
Selain itu, terdapat batasan transaksi setelah proses perubahan email. Karena itu, pahami setiap tahapan berikut agar proses penggantian berjalan lancar tanpa mengganggu kebutuhan transaksi.
Cara Ubah Email Akun Stockbit Melalui Aplikasi
Pengguna Android dan iOS bisa mengganti email langsung melalui aplikasi Stockbit. Siapkan ponsel, password akun, nomor HP terdaftar, serta alamat email baru yang masih aktif.
Selanjutnya, ikuti langkah-langkah berikut secara berurutan:
- Buka aplikasi Stockbit. Masuk menggunakan akun yang ingin kamu ubah alamat emailnya.
- Buka Side Menu. Klik logo avatar di pojok kiri layar aplikasi.
- Pilih menu Security. Kemudian, pilih opsi Ubah Email.
- Baca pemberitahuan keamanan. Stockbit memberikan informasi mengenai pembatasan fitur withdraw dan perubahan rekening bank selama 24 jam setelah pengguna mengubah password. Pilih Setuju jika ingin melanjutkan.
- Masukkan password akun. Gunakan password Stockbit yang masih berlaku untuk melanjutkan proses.
- Masukkan kode OTP. Stockbit mengirimkan kode verifikasi ke nomor HP yang terdaftar. Jika ingin menggunakan SMS, pilih Try Another Way.
- Lakukan verifikasi akun trading. Jika memiliki akun trading, lanjutkan proses Verification sesuai instruksi aplikasi.
- Lakukan verifikasi wajah. Pastikan wajah terlihat jelas selama proses berlangsung. Pemilik rekening Stockbit harus melakukan verifikasi tersebut.
- Masukkan email baru. Ketik alamat email yang ingin digunakan, kemudian klik Save.
- Masukkan OTP email baru. Periksa kotak masuk email baru dan masukkan kode verifikasi yang Stockbit kirimkan.
Setelah seluruh tahapan berhasil, Stockbit akan menyelesaikan perubahan alamat email. Pastikan kamu dapat mengakses email baru tersebut untuk menerima informasi akun berikutnya.
Cara Mengganti Email Stockbit Melalui Website
Selain aplikasi, pengguna juga bisa mengubah email melalui website Stockbit. Cara ini cocok bagi pengguna yang lebih nyaman mengakses akun menggunakan komputer atau laptop.
Sebelum memulai, pastikan kamu menggunakan perangkat pribadi dan membuka website Stockbit melalui alamat resminya. Setelah itu, ikuti panduan berikut:
- Buka website Stockbit. Masuk menggunakan akun yang ingin kamu perbarui.
- Pilih Trading Area. Klik menu Trading Area di pojok kanan halaman.
- Buka Security. Cari dan pilih menu keamanan akun tersebut.
- Pilih Ubah Email. Sistem akan menampilkan tahapan penggantian alamat email.
- Perhatikan pemberitahuan keamanan. Baca informasi mengenai pembatasan withdraw dan perubahan rekening bank selama 24 jam setelah perubahan password. Klik Setuju untuk melanjutkan.
- Masukkan password Stockbit. Pastikan kamu memasukkan password akun dengan benar.
- Lakukan verifikasi OTP. Masukkan kode yang Stockbit kirimkan ke nomor HP terdaftar. Kamu juga bisa memilih Try Another Way untuk menggunakan SMS.
- Selesaikan verifikasi akun trading. Jika memiliki akun trading, ikuti proses Verification yang tersedia.
- Masukkan alamat email baru. Ketik email pengganti, kemudian klik Save.
- Verifikasi email baru. Masukkan OTP yang Stockbit kirimkan ke alamat email tersebut.
Jika seluruh tahapan berhasil, alamat email akun Stockbit akan berubah. Kamu bisa menggunakan email baru untuk menerima pemberitahuan selanjutnya.
Hal Penting Setelah Mengubah Email Stockbit
Pengguna perlu memahami beberapa ketentuan setelah mengganti alamat email. Ketentuan ini berkaitan dengan keamanan akun dan aktivitas transaksi.
1. Fitur withdraw memiliki batasan waktu
Stockbit memberikan informasi bahwa fitur withdraw dan perubahan rekening bank pencairan tidak dapat digunakan selama 24 jam setelah pengguna mengubah password. Perhatikan pemberitahuan tersebut sebelum menyetujui proses keamanan akun.
Karena itu, sebaiknya rencanakan perubahan data ketika kamu tidak memiliki kebutuhan pencairan dana dalam waktu dekat. Langkah ini membantu menghindari gangguan terhadap rencana transaksi.
2. Perubahan data lain memiliki jeda enam jam
Setelah berhasil mengganti email, pengguna perlu menunggu enam jam sebelum mengubah data lain, termasuk email kembali. Oleh karena itu, pastikan alamat email pengganti sudah benar sebelum menekan tombol Save.
3. Stockbit mengirimkan notifikasi perubahan email
Stockbit mengirimkan pemberitahuan dengan judul Perubahan Email Stockbit ke alamat email yang sebelumnya terdaftar. Periksa email lama setelah proses selesai agar kamu mengetahui aktivitas perubahan tersebut.
Tips Aman Saat Mengganti Email Akun Stockbit
Mengganti email akun investasi membutuhkan perhatian khusus. Sebab, akun tersebut berkaitan dengan informasi pribadi dan aktivitas keuangan.
Berikut beberapa tips yang bisa kamu terapkan:
- Gunakan email pribadi. Pilih alamat email yang hanya kamu kendalikan dan dapat diakses kapan saja.
- Pastikan email baru aktif. Coba masuk ke email tersebut sebelum memulai perubahan data.
- Jaga kerahasiaan OTP. Jangan memberikan kode verifikasi kepada siapa pun, termasuk orang yang mengaku sebagai petugas layanan pelanggan.
- Gunakan perangkat terpercaya. Hindari mengganti informasi akun melalui komputer umum atau jaringan yang tidak aman.
- Periksa alamat email sebelum menyimpan. Kesalahan satu karakter saja bisa membuat kamu kesulitan menerima notifikasi.
- Perhatikan notifikasi keamanan. Segera hubungi layanan resmi Stockbit jika menemukan perubahan yang tidak kamu lakukan.
Selain itu, jangan pernah memberikan password atau kode OTP kepada pihak lain. Gunakan kanal bantuan resmi Stockbit jika mengalami kendala selama proses penggantian email.
Kesimpulan
Cara ubah email akun Stockbit bisa kamu lakukan melalui aplikasi Android, iOS, maupun website. Pengguna perlu membuka menu Security, memasukkan password, melakukan verifikasi OTP, dan mengonfirmasi alamat email baru.
Jika memiliki akun trading, pengguna juga perlu menjalani verifikasi tambahan, termasuk verifikasi wajah. Pastikan pemilik rekening sendiri yang menjalankan proses tersebut.
Sebelum memulai, perhatikan pembatasan transaksi selama 24 jam setelah perubahan password dan jeda enam jam untuk perubahan data berikutnya. Dengan mengikuti seluruh tahapan, kamu dapat memperbarui email akun dengan lebih aman dan teratur.
FAQ Seputar Perubahan Email Stockbit
1. Apakah email Stockbit bisa diganti melalui HP?
Ya. Pengguna Android dan iOS bisa mengganti email melalui aplikasi Stockbit dengan membuka Side Menu, memilih Security, kemudian memilih Ubah Email.
2. Apakah pengguna bisa mengganti email melalui website?
Bisa. Pengguna cukup membuka Trading Area, memilih Security, kemudian mengikuti tahapan Ubah Email sampai proses verifikasi selesai.
3. Apakah harus memasukkan password untuk mengganti email?
Ya. Stockbit meminta pengguna memasukkan password akun sebelum melanjutkan proses verifikasi dan penggantian alamat email.
4. Mengapa Stockbit meminta kode OTP?
OTP berfungsi sebagai verifikasi keamanan. Stockbit mengirimkan kode tersebut ke nomor HP terdaftar dan kemudian ke alamat email baru untuk menyelesaikan perubahan.
5. Apakah pemilik akun trading harus melakukan verifikasi wajah?
Ya. Jika pengguna memiliki akun trading, Stockbit meminta proses Verification. Pengguna harus memastikan wajah terlihat jelas dan pemilik rekening sendiri yang menjalankan verifikasi.
6. Berapa lama pengguna harus menunggu untuk mengubah data kembali?
Setelah berhasil mengubah email, pengguna perlu menunggu enam jam sebelum mengubah data lain, termasuk email kembali.
7. Apakah pengguna bisa langsung melakukan withdraw setelah mengganti email?
Stockbit memberikan pemberitahuan bahwa fitur withdraw dan perubahan rekening bank pencairan memiliki pembatasan selama 24 jam setelah perubahan password. Perhatikan ketentuan yang muncul pada aplikasi sebelum melanjutkan.
Sumber: Pusat Bantuan Stockbit, artikel Bagaimana Cara Ubah Email Akun Stockbit? Diperbarui pada 22 April 2026.
